Compromiso con la accesibilidad

En Grupo Cerámico Ámbar nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para el mayor número posible de personas, independientemente de sus capacidades tecnológicas o personales. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestros contenidos digitales.

Medidas de accesibilidad implementadas

Nuestro sitio web incorpora las siguientes medidas para facilitar el acceso a la información:

• Uso de etiquetas semánticas HTML5 para una estructura lógica del contenido.
• Textos alternativos en las imágenes para usuarios de lectores de pantalla.
• Contraste de colores adecuado entre texto y fondo.
• Navegación posible mediante teclado sin necesidad de ratón.
• Enlaces descriptivos que facilitan la comprensión de su destino.
• Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error claros.
• Diseño responsive que se adapta a diferentes tamaños de pantalla.
• Tamaños de fuente escalables para facilitar la lectura.

Estado de cumplimiento

El presente sitio web se encuentra en proceso de adaptación al nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, establecidas por el W3C. Aunque gran parte de nuestro contenido cumple con estos estándares, reconocemos que algunas áreas pueden requerir mejoras adicionales.

Contenido no accesible

A continuación, se detallan los posibles contenidos que aún no cumplen plenamente con los criterios de accesibilidad:

• Algunos documentos PDF antiguos pueden no estar completamente accesibles.
• El mapa de Google integrado puede presentar limitaciones de navegación para ciertos usuarios.

Estamos trabajando para subsanar estas deficiencias y ofrecer alternativas accesibles en la medida de lo posible.

Solicitudes de información y reclamaciones

Si encuentra algún inconveniente para acceder a la información de nuestro sitio web, o si desea formular una reclamación relacionada con la accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@gcambar.com o del teléfono 961 52 36 98. Nos comprometemos a responder en el plazo máximo de diez días hábiles.

Procedimiento de reclamación

Si una vez realizada una solicitud de información o reclamación, la respuesta no es satisfactoria, puede iniciar una reclamación ante la Agencia Estatal de Accesibilidad. Para más información, visite el portal de accesibilidad del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030.